5. Zwischen Moral und Monetik, in: G+G Gesundheit und Gesellschaft, 04/2005.
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Ärzte sind in Deutschland zunehmend gezwungen, Entscheidungen nicht nur in medizinischer, sondern auch in ökonomischer Hinsicht zu treffen. Entfremdung und sinkende Produktivität sind die Folgen. Der zugrunde liegende Konflikt besteht zwischen zwei ethischen Lehren: die Kantische Pflichtenethik konzentriert sich voll auf das individuelle Wohlergehen. Der Utilitarismus hingegen orientiert sich am gesamtgesellschaftlichen Glück. Dieser Konflikt muss von allen relevanten Gruppen gelöst werden, nicht von den Ärzten allein.
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6. Gutes Geld für gute Ärzte, in: G+G Gesundheit und Gesellschaft 02/2003.
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Die Versorgung chronisch Kranker lässt sich auf unbürokratische Weise verbessern. Durch die Einführung eines Therapievouchers übernehmen die Kassen gegenüber den Ärzten verstärkt die Kundenrolle. Das bedeutet weniger bürokratische Formalitäten und Therapiefreiheit für die Ärzte. Sie werden aber auch in die Verantwortung genommen: Der Return on Investment muss stimmen. Eine kleine Erzählung führt eine mögliche Zukunft vor Augen.
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7. Wertschöpfendes Marketing, in: Die Nutzung der Ressource "Synergie", 1998.
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Marketing ist in den meisten Pharmaunternehmen heute weder innovativ noch effizient. Überspitzt formuliert, versucht sich das Marketing entweder als "Super Außendienst". Es beschäftigt sich mit Opinion-Leader-Pflege und Außendienststeuerung. Oder es sieht sich als Verkaufsunterstützung und ergeht sich im Basteln von Salesfoldern und dem Heraussuchen von Kugelschreibern. Der Artikel zeigt einen Ansatz, um Marketing wieder zu einer eigenständigen wertschöpfenden Funktion zu machen.
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8. Strategien für das PKV-Management, in: Zeitschrift für Versicherungswesen, 10/1997.
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Der Gesundheitsmarkt ist im Wandel. Neue Wettbewerber drängen in den PKV-Markt. Die Versicherungswirtschaft reagiert bisher nur passiv. Neue, innovative Risikomanagement-Werkzeuge aus dem Bereich des "Managed Care" werden nicht genutzt, um den eigenen Wettbewerbsvorteil auszubauen. Statt mit neuen Produkten den Markt zu erobern, wird ein erbitterter Preiskampf um vermeintlich "gute Risiken" ausgetragen. Der Artikel zeigt Lösungsansätze, wie mit innovativen Werkzeugen Wettbewerbsvorteile erzielt werden können.
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9. Managed Care - Ansatzpunkte und Strategien, in: Zeitschrift für Versicherungswesen, 10/1999.
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Managed Care nimmt im Versicherungsmarkt (GKV und PKV) an Bedeutung zu. Managed Care ist eine Facette von Risikomanagement. Die Instrumente von Managed Care lassen sich grundsätzlich in selbst- und fremdsteuernde Systeme unterteilen (z.B. Patient Empowerment vs. Fallmanagement). Der Artikel erläutert die Instrumente von Managed Care und Möglichkeiten, die Prozesse eines Krankenversicherungsunternehmens auf den Einsatz von Managed Care auszurichten.
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